Um canal independente para manifestações não solucionadas em outros atendimentos.
A Ouvidoria é um canal de segunda instância, criado para receber manifestações que não foram resolvidas pelos meios regulares de atendimento.
Aqui, você pode registrar sugestões, elogios, reclamações, solicitações ou denúncias. Nossa atuação é imparcial, sigilosa e voltada à busca por soluções que promovam a melhoria contínua dos nossos serviços e do relacionamento com você.
Prazo de resposta
O prazo para retorno é de até 15 dias úteis, a partir da data de recebimento completo da manifestação.
Política de Privacidade e Proteção de Dados
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Formulário de Manifestação
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